Kısa cevap
B2B Sipariş Sistemi Nedir?
B2B sipariş sistemi; kurumsal müşteri ve bayilerin kendi fiyat listeleri üzerinden, stok durumunu görerek doğrudan sipariş verebildiği platformdur. B2C'den farkı; müşteriye özel fiyat, vade, limit ve gizlilik gereksinimleridir.
- Her müşteri kendi fiyatını görür; fiyat herkese açık değildir.
- Vadeli ödeme ve limit kontrolü standarttır.
- Geçmiş siparişten hızlı tekrar sipariş kritik özelliktir.
B2B ile B2C farkları
- Fiyat: B2B'de müşteriye özel ve gizli; B2C'de herkese açık.
- Ödeme: B2B'de vadeli ve limitli; B2C'de genellikle peşin.
- Sepet: B2B'de yüksek kalem sayısı ve tekrar sipariş; B2C'de düşük kalem.
- Onay: B2B'de kurum içi onay akışı olabilir.
Kurulumda kritik adımlar
- Ürün katalog verisini (görsel, ölçü, açıklama) tamamlayın.
- Müşteri grubu ve müşteriye özel fiyat listelerini tanımlayın.
- Stok ve cari veriyi ERP ile çift yönlü bağlayın.
- Mobil deneyimi öncelikli olarak test edin.
Örnek
Bir hırdavat toptancısı B2B portalını açtığında sipariş oranı beklenenin altında kaldı. İnceleme sonucunda müşterilerin ürünleri bulamadığı görüldü: 3.200 kalemin yalnızca 400'ünde görsel vardı. Görsel ve teknik özellik tamamlandıkça portal kullanımı arttı.
Quantumix uzman görüşü
B2B projelerinde teknik kurulum en kolay kısımdır. Zor olan ürün verisidir. Görselsiz ve açıklamasız bir katalogla açılan portal, müşteriyi yine telefona yönlendirir.Quantumix Editör Ekibi — ERP ve Dijital Dönüşüm
Sık sorulan sorular
Merak edilenler
Stok, fiyat ve cari verisi API ile paylaşılabiliyorsa çalışır.
Müşteri grubu ve müşteriye özel liste olmak üzere iki katman kullanılır.
Kısmen. Fiyat gizliliği, limit ve vadeli ödeme B2B'ye özgü gereksinimlerdir.
Sonraki adım
B2B altyapınızı planlayalım
Katalog, fiyatlandırma ve entegrasyon ihtiyacınızı birlikte değerlendirelim.